【反詐騙指南】
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⚠️慎防詐騙⚠️
東海模型絕不會主動以客服電話聯繫您任何問題
有任何想確認的問題請您用粉絲團私訊聯絡我們
親愛的使用者您好,
近日接獲消費者告知有關詐騙集團以本公司網站名義,透過電話方式提出
有關本公司網站相關個資以進行詐騙行為。
此種詐騙情形通常是詐騙集團大量以攔截資訊、盜用帳號、拼貼等
方式重建個人資料後,而進一步以話術取信消費者,以套取個人金融資訊為目標,
本公司再次提醒您,本公司不會主動聯繫您要求提供個人金融資訊,
亦不會要求您至ATM匯款。
如有接獲疑似詐騙電話,請立即通報165警政署反詐騙專線。
針對此事件本公司也與專業資安防護公司合作,進行資安檢測及強化資訊安全加密保護,
未來也會持續落實資訊安全與個人資料管理保護,保護消費者個資之安全。
如有訂單問題或對個人權益有任何疑問,歡迎利用以下聯絡管道與我們聯繫。
客服聯絡:02-8201-8088
官網客服信箱 : ehobbyservice@gmail.com
服務時段 : 週一 ~ 週五 9:00~18:00,不含國定假日,12:30~13:30休息)
有人打電話給您詢問
以下問題
更要小心謹慎
1.您原本只購買1隻商品,
因為系統問題變成20隻30隻40隻...
(商品都限量的,你想要買更多我們也交不了貨)
2.系統問題每月會自動從您的帳戶扣款
(東海模型沒有提供自動扣款的服務項目,所以絕對不可能扣您錢)
3.超級會員每月扣款699
(東海的會員完全沒有費用問題,也不會自動扣您款,請放心)
4.詢問您有關商品滿意度
(東海模型引進歐美日原廠精品玩具,品質100%,
有問題也是要原廠做商品滿意度調查,東海不會做此項服務)
有任何問題想確認的問題請您用粉絲團私訊聯絡我們。
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1.若收到東海模型的任何通知,一定都是徵詢您的意見,
2.東海模型的通知絕不會要求您去操作提款機或者任何網路轉帳。
3.
4.若不確定連結是否安全,請透過東海模型粉專https://
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1.非您本人訂購包裹、包裹於訂購時金額不符,
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官網站內信提問(網站內右下角線上對話):https://
FB粉專私訊:https://m.me/HOBBYEAST
官網客服專線 : 02-8201-8088
官網客服信箱 : ehobbyservice@gmail.com |
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1.遭遇詐騙洽詢相關事宜,可撥打165反詐騙諮詢專線諮詢、
2.遭詐騙欲報案時,除直接撥打165外,
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